Cel tego modułu:

Jeżeli proponując jakieś rozwiązanie napotykamy u naszego rozmówcy napotykamy sztywne, negatywne nastawienie w tej sprawie, które uniemożliwia wdrożenie tego rozwiązania, a w skrajnych sytuacjach uniemożliwia współpracę w ogóle, wtedy konieczne jest zastosowanie sztuki przekonywania rozumianej jako sztuka zmiany negatywnych nastawień u naszego rozmówcy.

Korzyści ze szkolenia:

Uczestnicy nauczą się:

1. Jak koncentrować rozmówcę na warunkach porozumienia, a nie na przyczynach nieporozumienia.
2. Jak dopasowywać się, aby uzyskać zainteresowanie zanim zaczniesz przekonywać:
   • Dopasowanie na poziomie Intencji
   • Dopasowanie na poziomie Generalizacji
3. Jak zmieniać znaczenie tego, co powiedział Twój rozmówca, w taki sposób, aby porozumienie stało się możliwe:
   • Zmiana znaczenia przy pomocy Metakomentarza
   • Zmiana znaczenia przy pomocy Redefinicji
   • Zmiana znaczenia przy pomocy Zmiany kontekstu
   • Zmiana znaczenia przy pomocy Zastosowania kwestii do rozmówcy
   • Zmiana znaczenia przy pomocy Zamiany ograniczenia w zasób
4. Jak naprowadzać go na rozwiązanie:
5. Naprowadzanie poprzez Przekierowanie na inny cel lub wartość nadrzędną
6. Naprowadzanie poprzez Wskazanie na konsekwencje
7. Naprowadzanie poprzez Konkretyzację
8. Jak zamykać dyskusję, gdy rozmówca już zacznie się wahać i wycofywać ze swoich pierwotnych twierdzeń.

Optymalna ilość czasu potrzebna na zrealizowanie tego modułu:

14 godzin zegarowych