Sztuka przekonywania

Jeżeli nasz rozmówca nie posiada wyrobionej opinii w danej sprawie lub waha się przy podejmowaniu jakiejś decyzji, wtedy sztuka przekonywania koncentruje się na takim sposobie przedstawienia pomysłu lub oferty, aby trafić w istniejące przekonania, wartości oraz sposoby myślenia (metaprogramy) rozmówcy. 
Celem tego szkolenia jest zbudowanie umiejętności prowadzenia argumentacji dopasowanej do przekonań, wartości oraz sposobów myślenia naszego rozmówcy, które będą popierały prezentowaną przez nas ideę lub ofertę. Najczęściej, bowiem, staramy się argumentować w sposób przekonywujący dla nas samych. Dlatego łatwo dochodzimy do porozumienia z klientami o zbliżonym stylu myślenia, podczas gdy inni klienci wydają się „trudni".
Każdy z nas ma jakieś nawyki w zachowaniu i to zarówno niewerbalnym, jak i werbalnym. Pewne nawykowe sposoby myślenia (porządkowania informacji) są bardziej charakterystyczne dla danej osoby (częściej używane), a inne mniej. Odkrycie tych nawykowych sposobów myślenia, a co za tym idzie - wysławiania się, może niezwykle ułatwić dotarcie do klienta. Nauczenie się różnorodności oraz wyćwiczenie elastyczności w tym względzie sprawi, że sprzedawca może dotrzeć do większej grupy klientów.

Uczestnicy nauczą się:

• Umiejętności indywidualnego (personalnego) adresowania przekazu, czyli trafiania w najważniejszy motyw klienta.
• Rozpoznawania preferowanego stylu myślenia (metaprogramów) rozmówcy.
• Rozpoznawania ośmiu podstawowych trybów przekonywania zbudowanych w oparciu o trzy główne metaprogramy.
• Układania argumentacji - komunikatów perswazyjnych pod konkretny tryb przekonywania i z uwzględnieniem najważniejszego w danej sprawie motywu.
• Interaktywnego dopasowywania komunikatu do reakcji rozmówcy.
• Czytania feedback'u werbalnego i niewerbalnego.

Spotkanie trzecie trwa 3 dni.

Data:
do ustalenia – III spotkanie z modułu kompetencji kluczowych